奥奥揉着太阳穴，盯着电脑屏幕上跳出来的红色加急单，脑壳疼得直突突。 她，奥奥，28 岁，德德家居客服主管，手底下管着八个客服，说大不大说小不小的一个小主管，夹在老板、车间、销售和客户中间，天天跟走钢丝似的。 “嗡 ——” 部门微信群突然炸了，置顶的大群里，车间主任老周直接甩了条语音，语气冲得像吃了火药：“客服部谁接的城南别墅那单？脑子被门夹了？定制衣柜尺寸改三次，图纸一天一变，车间今晚通宵都赶不出来，谁爱擦屁股谁擦！” 紧跟着，销售部的张经理秒回，阴阳怪气：“奥奥主管，麻烦管好你手下的人，客户那边催得要死，说今晚不确认方案就换别家，咱们德德家居丢得起这个脸？” 办公室里剩下的几个客服都偷偷抬头看奥奥，没人敢说话。...

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